我们拥有完整的支付业务资质和行业认证,确保您的每一笔交易都安全可靠
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营
通过PCI DSS等多项国际安全认证,保障交易数据安全
自主研发的支付系统获得多项技术专利认证
连续五年获得"消费者满意品牌"称号
我们的POS机集成了最先进的支付技术,为您提供全方位的收款解决方案
单笔最高支持50万元大额交易,满足您各种商业场景的支付需求。采用先进的加密技术,确保大额交易安全无忧。
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,覆盖所有主流支付场景,满足不同客户的支付习惯。
交易成功后资金实时到账,节假日无休。系统自动处理,无需人工干预,确保资金快速安全入账。
简单几步,快速上手使用个人POS机,开始便捷的收款体验
按照说明书连接设备,完成初始设置和激活流程
登录管理后台,绑定您的结算银行卡和相关信息
输入金额,选择支付方式,完成交易收款
通过APP或后台系统查看交易记录和账单详情
常见交易错误代码及解决方案,帮助您快速排除问题
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 卡状态异常或余额不足 | 请确认卡片状态正常且余额充足 |
| 03 | 无效商户 | 商户号未激活或状态异常 | 联系客服确认商户状态 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 发卡行不予承兑 | 联系发卡行确认交易限制 |
| 12 | 无效交易 | 交易金额或信息有误 | 检查交易信息后重新尝试 |
| 14 | 无效卡号 | 卡号错误或无效 | 请核对卡号后重新输入 |
| 51 | 余额不足 | 账户余额不足以完成交易 | 请充值后重新尝试 |
| 55 | 密码错误 | 输入密码不正确 | 请确认密码后重新输入 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超过单笔限额 | 降低交易金额或联系发卡行调整限额 |
针对用户常见问题的专业解答,帮助您更好地使用我们的服务
我们的标准费率为0.38%-0.6%,根据交易类型和金额有所不同。我们承诺无任何隐藏费用,所有费用在交易前明确显示,确保收费透明。
月交易量超过10万元的用户可申请VIP费率,最低可至0.3%。请联系我们的客户经理提交申请材料。
可能的原因包括:卡片损坏、磁条消磁、芯片损坏、卡片过期、卡状态异常等。建议尝试其他卡片或联系发卡行确认卡片状态。
确保在安全环境下操作,避免他人窥视密码;确认交易金额无误后再输入密码;交易完成后及时取回卡片;定期检查交易记录。
正常情况下,T+0交易实时到账,最迟不超过2小时。T+1交易下一个工作日到账。节假日顺延至下一个工作日。
可能原因:银行系统维护、交易金额超过单笔限额、风险控制系统触发审核、非营业时间大额交易等。如超2小时未到账请联系客服。
首先在交易记录中确认交易状态为"成功",然后检查银行账户是否正常。如确认交易成功但未到账,请保留交易凭证并立即联系客服处理。
可通过客服热线、官方网站、微信公众号等渠道报修。我们的售后团队会在24小时内响应,提供远程指导或安排设备更换。
设备保修期为12个月,自激活之日起计算。保修范围包括设备硬件故障,不包括人为损坏、外观磨损及配件消耗。